Формирование структуры СМК

Формирование структуры СМКВ настоящее время показателем качества любой продукции является ее сертификация. Согласно прогрессивной международной практике, сертификат выдается не только на производимый на предприятии продукт или предоставляемую услугу, но и на систему менеджмента ее качества. Наиболее популярна и эффективна сегодня система менеджмента качества ISO 9001:2015. Выдаваемый соответствующими организациями сертификат системы менеджмента качества повышает конкурентоспособность предприятия, ведь для его получения необходимо пройти достаточно нелегкий путь разработки, формирования, внедрения и сертификации СМК. Такой поэтапный контроль – далеко не пустая формальность, он позволяет привести любую продукцию в соответствие с ожиданиями потребителя и реально повысить ее качество, надежность, функциональность. Кроме того, сертификат системы менеджмента качества выводит организацию на новый уровень развития бизнеса. С его помощью становится возможным получение особо ответственных заказов – например, государственных заказов в области оборонной промышленности.

Система менеджмента качества ISO 9001:2015 имеет определенную структуру, которую обязательно необходимо в полном объеме сформировать на предприятии. Она состоит из следующих четырех групп элементов: организация, процессы в ней, документы и ресурсы.

Рассмотрим подробнее каждую группу – ведь получить сертификат системы менеджмента качества без создания в соответствии с требованиями ISO 9001:2015 всего их комплекса будет невозможно.

Итак, система менеджмента качества ISO 9001:2015 определяет организацию как коллектив сотрудников и набор средств, необходимых для ведения бизнеса, с распределением взаимоотношений, полномочий и, прежде всего, ответственности. Можно также сказать, что организация состоит из трех элементов: составляющих организационно-штатной структуры, от которых зависит качество продукции, законов их взаимодействия и персонала организации, ответственного за качество.

Процесс, как это понимает система менеджмента качества ISO 9001:2015, представляет собой совокупность взаимодействующих и взаимосвязанных между собой элементов деятельности. Эти элементы являются преобразователями «входов» тех или иных процессов в «выходы». При этом «вход» одного процесса, как правило, является «выходом» другого – то есть имеет место цепочка процессов. Чтобы получить сертификат системы менеджмента качества, организация должна постоянно повышать ценность каждого процесса.

Формирование структуры СМКСистема менеджмента качества ИСО 9001:2015 также определяет такое понятие, как процедура. Это – принятый в организации способ осуществления процесса или совокупности процессов, то есть деятельности. Формализацией верного способа выполнения процесса является процедура как документ.

Таким образом, система менеджмента качества ИСО 9001:2015 переходит к понятию документа. Последний представляет собой овеществленную на соответствующем носителе информацию, то есть значимые для организации данные. Чтобы без проблем оформить сертификат системы менеджмента качества, необходимо связать ее документы с другими организационно-распорядительными документами организации, например, с должностными инструкциями.

Перечислим основные документы, которыми оперирует система менеджмента качества ISO 9001:2015:

  • приказы и положения по организации, которые относятся к системе, например «О службе системы качества», «О совершенствовании системы менеджмента качества» и т.п.;
  • программный документ, раскрывающий этапы реализации проекта и ответственность за каждую процедуру конкретных должностных лиц;
  • процедуры системы;
  • политика в области обеспечения качества продукции;
  • руководство по качеству, которое описывает систему;
  • план качества, соответствующие рабочие и контрольные инструкции.

Наконец, ресурсы система менеджмента качества ISO 9001:2015 определяет как совокупность всего того, что обеспечивает менеджмент качества (люди, оборудование, временные рамки и т.д.).

Формирование структуры СМКОписанная выше структура СМК впечатляет. Очевидно, что это – весьма эффективный и необходимый предприятию инструмент, но, с другой стороны, когда вчитываешься во все шаги, необходимые, чтобы получить сертификат системы менеджмента качества, могут и руки опуститься – ведь предстоит вложить в этот процесс немало денег, а главное, времени и усилий.

Мы предлагаем вам свою помощь в решении данной нелегкой задачи. С нами вы сможете оформить сертификат системы менеджмента качества наиболее оптимальным образом. Для этого мы предлагаем самый разумный подход – анализ тех систем управления производством, которые имеются у вас на сегодняшний день, и приведение их в соответствие с требованиями ИСО 9001-2011. Мы являемся сертифицированным органом по СМК, поэтому получить у нас сертификат системы менеджмента качества можно наиболее коротким путем, без необходимости привлечения сторонних организаций. Мы оказываем услуги по внедрению и сертификации СМК в полном объеме!

Кроме того, мы предлагаем оформление сертификата СМК не только для гражданского стандарта ISO 9001-2011, но и для военного, согласно ГОСТ РВ 0015-002-2012. В последнем случае требования к предприятию еще более ужесточаются, хотя основные элементы структуры СМК и ее формирования остаются неизменными.

" http:="" www.gk-regul.ru="" admin="" elrte="" images="" pixel.gif"="" title="/files/images/catalog/029-003.jpg" rel="media5620146195869893" width="150" height="100" style="font-weight:bold">Обратившись к нам, вы можете быть спокойны – создание и сертификация на вашем предприятии СМК находится в надежных руках!

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.